敷地内車道や駐車場はかなり狭い。軽&コンパクトカー以上は、かなり気を使う気がする。 作業時間は目安1時間に対し、2時間と言われ、きっちり2時間掛かった。 対応は、40年以上生きてて、これ以上無い位、最悪だった（車関係以外の店も含めて）。 先ず、感覚で、違法改造車と決めつけられ、「ウチは指定工場だから、違法改造車の作業できない」と追い返された（ちなみに、当方、ホイールスペーサー以外、フルノーマル、ホイールも純正）。スペーサーでタイヤがはみ出ているとの事だが、測定せず感覚で判断された。こちらは、車検対応を確認しており、ディーラー車検も通っていると説明するも、目視で違法の一点張り。測定してと言うと「測定は出来ない」と。スペーサー外せば作業可だが、ロングボルトに変えている事を伝えると「ロングボルトのまま締結出来るか確認は可能だが、有料」と。仕方なく確認してもらったが、ボルトが長すぎて、結局、締結できず。せっかくの休みに遠くから時間かけて高速で来た事もあって、途方に暮れていると、「純正ボルト持ってきてもらうしかないです」と、冷たい言葉を吐き捨て、他の作業を始め、客を一人に置き去り放置。今更、タイヤ持って帰って店を変える事もできないので、泣く泣くトンボ返り。相当の時間とお金（高速代、ガソリン代、追加料金）を無駄にした。 後日、純正ボルトを持って再訪問。作業場が見えるソファー席が空いていたのでそこに座ったら、「そこは他のお客様が来るので、こっちに座れ」と、作業場が完全に見えない、硬い椅子のテーブル席へ強制移動（作業を見せたくないのか、不審感が募った。ちなみに、待っている間、そのソファーを数回チラ見したが、その限りでは、誰もいなかった）。 作業は雑。ホイールに傷を付けられ、空気圧もめちゃくちゃ。ドアに指定空気圧シールあるのに、それよりめちゃくちゃ低い圧を入れて、「4輪とも○○kPaに揃えときました」と、終わってから言われた。そもそも純正指定値は、もっと高くて前後違うのに、低い圧で4輪揃える意味が分からなかったが、ガソスタで自分で調整できるので、もういいや、とそのままにした。バランスウェイトの貼り方も超雑（超斜め）。しかも、「古いバランスウェイトの糊残り除去はしませんので」と、後から言われた。 ちなみに、社内ルールで、「はみ出していなくてもスペーサー装着車は作業しない」との事。それは理解するが、事前説明なし、HPやメールにも記載はなしで、初見の一個人がどうやって社内ルールを事前に知れるのだろうか。知っていたら、最初から、当方も純正ボルトを持参するなど、準備してお伺いできたと思う。 結論、二度と行かないし、全くオススメしない。とても指定工場とは思えなかった。測らない、見せない、説明しない。困っている人に寄り添う感じは皆無。個人情報を聞き出そうとされたので断った。 良かった点は、フリードリンク、喫煙所、フリーWifi，スマホ充電器があった事。