「メンテブリッジ」は大手販売サイトで購入されたタイヤの取付作業をご加盟いただいた店舗に送客するサービスです。
無料で使える作業スケジュールカレンダー「ピットロック」と合わせて店頭の予約もネット予約も一元管理できます。
ご加盟は“無料”でメンテブリッジが提携する複数のタイヤ販売サイトからの「取付作業」を獲得することができます。ガソリンスタンドや整備工場でのメンテナンス経験がないお客様も多く、ご加盟店舗様へ新たな客層の送客を実現しています。
多くのお客様はご自宅近くの店舗を作業予約先として選択されます。
お車に関する適切なご提案やお得なご案内でお店の信頼も上がり、次回のご来店に繋がるケースもあります。
タイヤ交換作業中にオイル交換や洗車などの適切なご案内が喜ばれる傾向もあります。(実際のアンケート結果より)また、お客様はタイヤ交換料金をネット上で事前にお支払いしています。
店頭でお支払いする金額がオイル交換や洗車だけという感覚もクロスセルのハードルを下げています。
店頭や電話で受けた作業予約もピットロックで管理できます。
作業状況もかんたんに確認できます。
メンテブリッジをはじめ、関連会社が提供している「timy（タイミー）」など様々な予約サービスの作業スケジュールをまとめて管理できます。電話予約や店頭予約の情報もPITLCOKに登録することでネット予約受付枠の空枠調整を自動で行います。作業予約の重複を防ぎ、理想的な作業予約の一元管理を実現します。
予定表は印刷OK！日・週・月ごと、一覧など印刷方法が選択できます。ホワイトボードやスタッフヤードへの掲示にも対応できますので、店舗にあった運用方法でご活用いただけます。
PITLOCKに入力された作業情報は、月単位で実績としてご確認いただけます。売上予測、分析や社内での実績報告にご活用いただいております。
専任のアドバイザーが店舗運営に合った活用方法などをサポートいたします。
作業予約ごとにピット・担当スタッフを割り当てることが可能です。スタッフもPITLOCKを確認することで、勤務日の作業内容を事前に確認できますので効率的な店舗運営を実現できます。 ピットとスタッフの管理をあわせて行うことで、作業の空き枠状況も簡単に確認ができます。
